Conditions générales
1. Présentation
Le présent site est édité par :
Pâtisserie La Fabrique
SARL au capital de 25 000 €
Siège social : 19-21 Avenue Général Leclerc, 17000 La Rochelle – France
SIRET : 982 028 649 00019
RCS La Rochelle
Directeurs de la publication :
Pierre Barbier et Lindsay De Sousa
Contact :
📧 patisserie.lafabrique@gmail.com
📞 06 29 95 64 22
2. Produits
Les produits proposés (pâtisseries, viennoiseries, snackerie, formules brunch ou pique-nique) sont fabriqués artisanalement.
Les visuels et descriptions présents sur le site sont fournis à titre indicatif.
Les créations peuvent évoluer selon les saisons, les arrivages et les inspirations de la maison.
La sélection présentée n’est pas exhaustive.
3. Commandes
Les commandes peuvent être effectuées :
-
en boutique
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par téléphone
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via WhatsApp
Toute commande devient définitive après confirmation par la pâtisserie.
Certaines commandes spécifiques (gâteaux à partager, quantités importantes, formules particulières) peuvent nécessiter un délai minimum.
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros TTC.
La Pâtisserie La Fabrique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue :
-
en boutique (espèces, carte bancaire…)
-
selon les modalités propres aux plateformes partenaires le cas échéant
Pour certaines commandes spécifiques, un acompte pourra être demandé.
6. Annulation
Toute annulation de commande doit être signalée dans les meilleurs délais.
Pour les commandes spécifiques ou personnalisées :
-
En cas d’annulation tardive, l’acompte pourra être conservé.
-
Une commande déjà réalisée ou en cours de fabrication ne pourra être remboursée.
7. Responsabilité
Les produits doivent être conservés conformément aux indications fournies.
La responsabilité de la Pâtisserie La Fabrique ne saurait être engagée en cas de mauvaise conservation ou de consommation des produits au-delà de leur durée optimale.
8. Allergènes
Les produits peuvent contenir ou avoir été en contact avec des allergènes (gluten, œufs, fruits à coque, lait…).
Il appartient au client de signaler toute allergie ou contrainte alimentaire lors de la commande.
9. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre des commandes et contacts sont utilisées uniquement pour le traitement de celles-ci.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant : patisserie.lafabrique@gmail.com